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岳塘新聞網(wǎng)4月4日訊（通訊員：陳志蓉）“大家對(duì)霞光村管理和環(huán)境衛(wèi)生有什么意見和建議都可以跟我說，我記錄在居民代表本上再跟社區(qū)反饋?！苯?，湘潭市建設(shè)路街道霞光社區(qū)居民代表潘宛麟在挨家挨戶做起“家訪”。原來霞光村居民都是破產(chǎn)改制單位，租戶也很多，大家彼此都不熟悉，通過居民代表一家家上戶發(fā)放居民代表聯(lián)系卡，居民的訴求反饋通道暢通了，鄰里矛盾有人及時(shí)調(diào)解，霞光村越來越和諧，居民歸屬感越來越強(qiáng)。

據(jù)了解，霞光社區(qū)為做好居民代表聯(lián)系群眾工作，完善了居民代表名冊(cè)，對(duì)每個(gè)代表和所聯(lián)系戶的基本信息，社區(qū)都建立信息全面、內(nèi)容詳實(shí)、管理規(guī)范的代表花名冊(cè)。統(tǒng)一制作并發(fā)放居民代表聯(lián)系卡，在聯(lián)系卡上公開居民代表名字與聯(lián)系方式，建立代表和居民雙向溝通渠道，第一時(shí)間收集居民訴求。為每名居民代表配備民情聯(lián)絡(luò)本，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)，將居民反饋的情況及反映的問題記錄在民情聯(lián)絡(luò)本中。自開展居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作以來，社區(qū)累計(jì)開展上戶聯(lián)系群眾工作350次，解決轄區(qū)內(nèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題18件。

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作者：陳志蓉

責(zé)編：朱維

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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